האם משתלם להזמין חופשות ברגע האחרון?
בשנים האחרונות בוחרים יותר ויותר תיירים לנצל את האפשרות של הזמנת חופשה ברגע האחרון. במאמר הבא נציג יתרונות וחסרונות של הזמנת חופשה מן הסוג הזה ונבין האם באמת מדובר על אופציה משתלמת
הזמנת חופשה ברגע האחרון נתפסת בתור אפשרות מצוינת לחיסכון בעלויות. הזמנה בדקה ה-90 אפשרית בזכות אתרי אינטרנט רבים העוסקים בתחום התיירות, והיא זוכה להצלחה בישראל ובמקומות אחרים בעולם. מבחינת חברות התעופה, בתי המלון או חברות התיירות, המטרה של הזמנת חופשה ברגע האחרון היא למלא מקומות פנויים במחירים נמוכים. מנגד, תיירים שמוכנים להתפשר על יעדים או תאריכים יכולים ליהנות מעלויות אטרקטיביות ויוצאות דופן.
בניגוד למה שנהוג לחשוב, לא תמיד משתלם להזמין חופשות ברגע האחרון. ראשית, חופשות אלו אינן מתאימות לכולם והן דורשות מקסימום גמישות מצד הלקוח. בניגוד לחופשות המוזמנות מראש ומאפשרות תיאום ימי חופש מהעבודה, מהלימודים או מסידורים אישיים, חופשות ברגע האחרון משאירות את הכל בספק. שנית, חופשות ברגע האחרון רלוונטיות בעיקר עבור יעדים קרובים. קשה לתאר מצב של הזמנת טיסה ברגע האחרון מישראל לאוסטרליה, הודו או אפילו ארצות הברית.
העלות הכלכלית של הזמנת חופשה ברגע האחרון
מלבד השיקולים הטכניים והבירוקרטיים, גם העלות הכלכלית של הזמנת חופשה ברגע האחרון לא תמיד משתלמת. הנה כמה דגשים שכדאי להביא בחשבון טרם הזמנת החופשה:
א. מדיניות ביטולים – ברוב החופשות המוזמנות ברגע האחרון אין אפשרות לביטולים או שינויים. המשמעות היא התחייבות מלאה מצד הלקוח, גם במקרה בו יש תקלות בלתי צפויות או חלילה נזקים בריאותיים.
ב. תנאים – הזמנת חופשה ברגע האחרון לא מאפשרת ללקוח לבחור תנאים מיוחדים. החופשה היא ברוב המקרים על בסיס מקום פנוי, הן בתוך הטיסה והן בבתי המלון, באטרקציות ובפעילויות. מי שמעוניין בחופשה מפנקת יחד עם בן הזוג או עם הילדים לא יכול להרשות לעצמו לקחת את הסיכון של הזמנה ברגע האחרון.
ג. מגוון – כפי שהוזכר, מגוון היעדים אליהם ניתן להזמין חופשה ברגע האחרון הוא יחסית מצומצם. המשמעות היא טווח בחירה צר עבור הלקוחות והתפשרות על המון אלמנטים המרכיבים חופשה מוצלחת.
בסופו של דבר, הזמנת חופשה ברגע האחרון יכולה להיות פתרון נהדר עבור תיירים גמישים שאינם צריכים להתחייב לתאריכים מסוימים. בשאר המקרים עלולה הזמנה ברגע האחרון לפגוע בחופשה וליצור נזקים ועוגמת נפש. הדבר החשוב הוא לבדוק היטב את תנאי החופשה, לרבות מדיניות הביטולים והשינויים.[/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]